1. Adatkezelő

A személyes adatok kezelője az Amvalioris Sp. z o.o., székhelye Lengyelországban.
Kapcsolat az adatkezelővel:

• email: [email protected]
• telefon: +48501318713

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha az szükséges, különösen:

• az űrlapon megadott adatok (név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, mellékletek),
• az adatok a megrendelések teljesítéséhez és a szolgáltatások nyújtásához kapcsolódóan,
• az adatok, amelyeket közvetlenül e-mailben vagy telefonon küldenek,
• a webhely használatára vonatkozó adatok, amelyeket cookie-k és hasonló technológiák gyűjtenek.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az Ön adatait csak akkor kezeljük, ha erre jogalapunk van, a GDPR 6. cikke szerint:

• felhasználói hozzájárulás – pl. amikor elküldi a kapcsolatfelvételi űrlapot vagy elfogadja a marketing cookie-kat (GDPR 6. cikk (1) a)),
• szerződés teljesítésének szükségessége – pl. amikor megrendel egy terméket vagy szolgáltatást, és az adatait a teljesítéshez kell használnunk (GDPR 6. cikk (1) b)),
• az adatkezelő jogos érdeke – pl. kérdések megválaszolására, a webhely biztonságának biztosítására, követelések érvényesítésére vagy megvédésére (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ a következő célokra:

• a webhely megfelelő működésének biztosítása,
• statisztikák vezetése és forgalom elemzése,
• marketing (pl. Google Ads, Facebook Pixel – csak hozzájárulással).

A felhasználó kezelheti a cookie-kat a böngészőjében vagy a hozzájárulási bannerben.

5. Az adatok tárolási ideje

• az űrlapok adatait addig tároljuk, amíg a kérés feldolgozása tart, majd legfeljebb 3 évig (a követelések elleni védelem érdekében),
• a megrendelésekhez kapcsolódó adatok – a jogszabály által előírt ideig (általában 5 év),
• marketingadatok – a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Az adatok címzettjei

Az adatok továbbíthatók olyan szervezeteknek, amelyek támogatják tevékenységünket:

• IT- és hosting szolgáltatóknak,
• fizetéseket és könyvelést végző cégeknek (megrendelések esetén),
• analitikai és marketing eszközök szolgáltatóinak (Google, Meta) – csak cookie-hozzájárulással.

Az Ön adatait nem adjuk el harmadik feleknek.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• hozzáférni az adataihoz,
• az adatok helyesbítésére, törlésére vagy az adatkezelés korlátozására,
• az adatok hordozhatóságához,
• a hozzájárulás bármikor történő visszavonásához,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál.

8. Az adatok önkéntessége

A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges lehet a kérés feldolgozásához, a megrendelés teljesítéséhez vagy a szolgáltatás nyújtásához.

9. Az adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy megsemmisítés ellen.

10. A politika változásai

Az adatvédelmi irányelvek frissíthetők. Az új verzió mindig közzétételre kerül ezen a webhelyen.